وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الطموح المستدام حول تقديم مقترح عمل استثنائية للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص مختلفة وترغب الشغل في أجواء نشطة لذلك نسعى حول وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في طنجة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز في العمل ونعمل لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذا المهمة في حال إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في التقدم والتقدم العملي فنحن نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

في حال إذا كنت مقبلًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في طنجة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة