وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستدامة عن فرصة عمل مميزة في إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق وظيفة منسق خدمة عملاء في منطقة طنبشاه.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتازون ب في التواصل الفعال لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

وظائف منسقي خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة