وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طامية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المستدام , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التحليل- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات القيادة
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
وظائف مدير خدمة العملاء بطامية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat