قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Core Growth عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- قدرة على تقديم حلول فعالة للعملاء في أي وقت من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي لتعزيز رضاهم
- مهارات تواصل عالية مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال

المهام:

- إدارة البيانات المتعلقة بالعملاء من خلال نظام إدارة العملاء
- متابعة الطلبات والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأقصى سرعة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- جمع التغذية الراجعة من العملاء وتحليلها لتقديم تحسينات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال المبيعات بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة