قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Frontline Edge عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص إدارة الأعمال.

يتطلب منا كفاءات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات اللغة الأجنبية للتفاعل مع ضيوف من جنسيات مختلفة بشكل مناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم المهام بين الأعضاء لضمان سير العمل بشكل متناغم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات الزوار
- المرونة في التعامل مع مواقف غير متوقعة والحفاظ على سلوك مهني

المهام:

- مراقبة استخدام المنشآت الداخلية للفندق وتوجيه الضيوف حول كيفية الاستفادة من هذه المرافق بأفضل شكل
- متابعة متطلبات الضيوف الخاصة مثل خدمات الغرف أو النقل والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تقديم خدمة سريعة وفعالة أثناء فترات الذروة مع الحفاظ على مستوى عالي من الدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لتلبية طلبات الضيوف بأسرع وقت
- تنظيم إجراءات الدفع بشكل دقيق مع التحقق من وسائل الدفع وتقديم الإيصالات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفين استقبال للفندق بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة