قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن السماء الساطعة عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق لتولي وظيفة موظف استقبال بمنطقة صور.

نرغب في استقطاب مؤهلين في بخصوص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نقدم حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إلمام بأساسيات إدارة الاستقبال وتوجيه الضيوف بشكل صحيح
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال لضمان تلبية احتياجات جميع الزبائن
- القدرة على التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحقيق خدمة متكاملة للزبائن
- مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات والخدمات
- إلمام عميق بالإجراءات الأمنية والسلامة في المنشآت الفندقية

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمل وأداء خدمة الاستقبال
- التعامل مع المدفوعات والتأكد من صحة الفواتير وحسابات الضيوف
- مراقبة نظام الحجز والتأكد من عدم وجود أي تعارضات أو مشاكل في التواريخ
- إدارة الطوابير بشكل منتظم وتوجيه الضيوف لتسريع عملية الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بصور - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر