قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Ascend Innovations عن توفر وظائف شاغرة في التسويق الرقمي لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف استقبال في بلدية صور.

نسعى لجذب موهوبين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير اللباقة والاحترام في التعامل مع جميع الزوار والعملاء
- الالتزام بسياسات الشركة لتقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق رضاهم الكامل
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات والترحيب بالزوار بفعالية واحترافية
- مهارات الكتابة وإعداد التقارير لتوثيق نشاطات المكتب اليومية بوضوح
- مهارات تنظيم البريد والرسائل لتوزيعها على الجهات المعنية بفعالية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بأسلوب مهني
- ترتيب مكتب الاستقبال والحفاظ على نظافته وجاهزيته لاستقبال الزوار
- توثيق طلبات الزوار والعملاء لتسهيل عملية المتابعة والتنسيق المستمر
- تنظيم جدول المواعيد والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة العمل
- متابعة البريد الوارد والرسائل وتوزيعها حسب الحاجة على الجهات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

موظف استقبال لإدارة مكتب الاستقبال وتقديم الدعم للعملاء والزوار بصور - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر