قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وظائف المواطن المذنب للعمل بمدينة صور.
اعلنت السماء الساطعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وظائف المواطن المذنب.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- معرفة بجميع الإجراءات المعتمدة للحفاظ على رضا العملاء والالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع فريق العمل والجهات الأخرى ذات العلاقة
- القدرة على التعامل مع العملاء في تقديم الحلول الفعالة والملائمة لمتطلباتهم
- القدرة على تحليل احتياجات العميل وتقديم الحلول الأمثل لهم

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال توفير حلول مبتكرة وسريعة
- تحديد المشكلات التقنية التي قد تواجه العملاء والعمل على حلها فورًا
- التأكد من تنفيذ جميع الإجراءات الإدارية الخاصة بالعملاء لضمان سير العمليات بسلاسة
- متابعة حالة الطلبات وتقديم الدعم للعملاء خلال مراحل تنفيذ الخدمة
- تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة لتسريع تقديم الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

مطلوب موظفين للعمل في مجال الخدمات بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة