قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة التطور المستمر عن إطلاق وظيفة شاغرة مميزة في قطاع الخدمات بمنطقة صور.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مميزة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية حتى في أوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والقدرة على تقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات لضمان تغطية جميع العملاء في الوقت المناسب
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات وتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بناءً على معرفتك بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تنظيم المواعيد مع العملاء وتنظيم الجداول الزمنية لضمان الخدمة في الوقت المناسب
- متابعة وتحليل المكالمات لضمان تحسين الجودة وتقديم تقرير دوري عن الأداء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات المكالمات وتقديم الملاحظات للتحسين المستمر في الأداء
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم وتقديم الدعم اللازم لهم لحل أي استفسار قد يكون لديهم
- تنسيق مع الفرق الأخرى لتوفير حلول سريعة وفعالة للمشاكل الفنية التي قد تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف اتصالات ببريدة بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة