قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها البناء , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ وإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل الفندقي بشكل فعال
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي الممتازة مع الزبائن وزملاء العمل
- معرفة تامة بالسياسات والإجراءات الفندقية والعمل على تطبيقها بحذافيرها
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقي وإدارة الفواتير بكفاءة عالية

المهام:

- التنسيق مع باقي الأقسام لضمان تقديم الخدمة الممتازة للزبائن
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها مع الحفاظ على رضا العملاء
- متابعة مستوى نظافة وصيانة الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف
- تأكيد الحجز وإجراء تعديلات عند الحاجة لضمان أقصى درجات الراحة للزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ماريوت بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة