قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الطموح المستدام .
المقر : صور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لتحقيق سمعة الفندق الطيبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة للفندق
- مهارات تنظيمية لتنسيق المواعيد والفعاليات داخل الفندق بشكل فعال
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية وودودة
- المعرفة الجيدة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لتحقيق الكفاءة

المهام:

- تنظيم وتوزيع المهام اليومية بين أعضاء فريق الاستقبال لضمان الكفاءة
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- تحديث السجلات الخاصة بالضيوف والتأكد من دقتها لتسهيل عملية الحجز
- متابعة التقييمات والمراجعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتحقيق رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

فرصة عمل كموظف استقبال في فنادق ماريوت بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة