قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الرؤية الشاملة عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف عائلتنا بخصوص الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين كفاءات في الابتكار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعرف على مشاكل العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات تواصل قوية سواء شفهياً أو كتابياً للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتكيف مع احتياجات العملاء المتجددة
- مهارات تنظيمية لتنظيم المهام اليومية والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع برامج الحاسوب المتخصصة في خدمة العملاء وتكنولوجيا المعلومات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية لمشاكلهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير يومية عن حالة طلبات العملاء وتحديثات سير العمل
- تدريب العملاء الجدد على استخدام الخدمات والمنتجات المتوفرة لديهم بكل كفاءة
- التعاون مع فريق العمل لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء باستمرار
- إدارة قاعدة بيانات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

مطلوب موظفين للعمل في شركة أوريدو العالمية بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة