قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف في شركة فودافون , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة لضمان تحسين سير العمل
- مهارات استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب الأساسية مثل Excel وWord
- مهارات تحليل البيانات واستخلاص التقارير المفيدة من المعلومات المتاحة

المهام:

- حل مشكلات العملاء بشكل فوري وتقديم حلول مبتكرة وسريعة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- ضمان توفير معلومات دقيقة وصحيحة للعملاء بشأن منتجات وخدمات الشركة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء الجدد وتحفيزهم على الاشتراك في خدمات الشركة
- التعاون مع الفريق لتنسيق الأنشطة التجارية والتسويقية بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون بصور - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر