قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف صور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على العمل ضمن فريق مع زملاء العمل وتبادل المعلومات بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء بفعالية
- القدرة على الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء وتقديم الإجابات الواضحة والدقيقة
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لحل القضايا المعقدة بسرعة

المهام:

- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من رضا العملاء التام عن الخدمات المقدمة
- التفاعل مع العملاء بشكل مهذب ومهني مع الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تنفيذ العمليات والمهام بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة gain inbound بصور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة