قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : صلالة.
اعلنت شركة - Echo Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : صلالة.
وظائف صلالة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتحقيق رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام والرد على الطلبات بكفاءة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المختصة لضمان حلها بسرعة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وتعزيز ولاء العملاء الحاليين
- تقديم اقتراحات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تسجيل وتوثيق تفاعلات العملاء في النظام لضمان المتابعة الجيدة
- الرد على استفسارات العملاء وتوفير المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بصلالة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة