مطلوب أخصائي خدمة للعمل في مجال الخدمة المهنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة |
اسم المعلن | شركة Matrix Solutions |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1150 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل أخصائي خدمة بصلالة حديثة اليوم مقدمة من Matrix Solutions بصلالةغير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة صلالة
المهارات:
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للشركة في تقديم الخدمة- القدرة على توجيه العملاء بالشكل الصحيح والإجابة على استفساراتهم بطريقة دقيقة
- الإلمام بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات صحيحة للعملاء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المتاحة لهم
- مهارات استماع فعالة لمعرفة متطلبات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل كامل
المهام:
- معالجة الشكاوى والاعتراضات المقدمة من العملاء بطريقة احترافية وفعالة- التنسيق مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- تقديم استشارات مهنية للعملاء لمساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة وسريعة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة والعمل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
القدرات المطلوبة
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
مطلوب أخصائي خدمة للعمل في مجال الخدمة المهنية بصلالة - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب كيميائي للعمل في مجال البحث والتطوير (كيميائي) - وظائف كيميائيين في الامارات مسقط
- مطلوب أخصائيين في الخدمة الاجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف وظائف خدمة اجتماعية
- مطلوب أخصائي نظم معلومات للعمل في مؤسسة تعليمية (أخصائي نظم معلومات) - وظائف نظم المعلومات الإدارية في الإما
- مطلوب موظف للعمل في مجال الأعمال النسائية (موظف) - راتب وظيفة نسائية بالسعودية
- مطلوب مهندس خدمة للعمل في مجال الدعم الهندسي (مهندس خدمة) - نقل كفالة وظائف service engineer
- مطلوب اختصاصي كلى للعمل في مجال الرعاية الصحية (اختصاصي كلى) - وظائف أختصاصي الكلى المنامة