قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Summit Holdings
تطلب الشركة موظف خدمة حكومية للتوظيف في مدينة صباح السالم
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع المواطنين وشرح الإجراءات لهم بطريقة واضحة وسهلة
- معرفة تامة بالتقنيات الإلكترونية المستخدمة في التعامل مع طلبات الخدمات الحكومية
- القدرة على تقديم استشارات للمواطنين في مختلف جوانب الخدمات الحكومية
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والتحديات بكفاءة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لضمان تنفيذ المهام الحكومية في الوقت المحدد

المهام:

- الرد على الاستفسارات المتعلقة بالإجراءات الحكومية من خلال القنوات المختلفة
- مراجعة الطلبات والتأكد من صحتها قبل إرسالها إلى الأقسام المختصة
- متابعة تقدم طلبات المواطنين وضمان معالجتها في الوقت المحدد
- تقديم المشورة للمواطنين حول كيفية ملء النماذج وتقديم الوثائق اللازمة
- توجيه المواطنين إلى الأقسام المعنية لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

مطلوب موظف خدمة حكومية للعمل في وزارة الإسكان بصباح السالم - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر