قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الشموخ إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف استقبال في بلاد صباح السالم.

نبغى أشخاص قادرين على حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الحاسوب وبرامج الأوفيس بشكل احترافي لتوثيق العمليات اليومية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزوار مهما كانت الظروف
- مهارات حل المشكلات بفعالية لضمان رضا الزوار وإيجاد حلول للمشاكل التي قد تنشأ
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والضيوف لضمان تقديم خدمة احترافية

المهام:

- استقبال الزوار بشكل لائق والرد على استفساراتهم بشأن الخدمات الفندقية المتاحة لهم
- حل أي مشكلات أو شكاوى يقدمها الزوار بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- إجراء المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للزوار أثناء فترة إقامتهم في الفندق
- متابعة وتوثيق كافة المعاملات والأنشطة اليومية في سجل خاص بالاستقبال لضمان التنظيم الدائم
- توجيه الزوار إلى الأماكن المختلفة داخل الفندق وتقديم التوجيهات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بصباح السالم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة