قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال خدمة عملاء بمدينة صباح السالم لBlue Ocean Group
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات بشكل احترافي ومهني
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية وبرامج الكمبيوتر المختلفة الخاصة بالإدارة والتواصل
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم المساعدة الفورية والودية
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة العديد من المهام في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء وضمان رضا العملاء

المهام:

- تنظيم المواعيد والمواعيد المستقبلية والتأكد من أن جميع التواريخ والوقت ملائمة للعميل والفريق
- استقبال الزوار والعملاء وتقديم الدعم الكامل لهم عند وصولهم للمكان
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في المؤسسة لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- التأكد من أن جميع المواد والمعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة محدثة ودقيقة
- دعم العملاء عبر منصات الإنترنت وتقديم حلول فورية للمشاكل التي قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

مطلوب موظفين استقبال خدمة عملاء بصباح السالم - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر