قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Spark Innovations عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مؤهلات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- فهم شامل للإجراءات الأمنية المتعلقة بالسفر والطيران وضمان تنفيذها بدقة
- مهارات قوية في التواصل الفعال مع المسافرين وفرق العمل المختلفة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمات متميزة وفقًا للمعايير الدولية
- الالتزام بالسياسات واللوائح الخاصة بشركات الطيران لضمان جودة الخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن جداول الرحلات والتأخيرات

المهام:

- إدارة وتنسيق عمليات الحجز للعملاء والتأكد من تأكيد الحجوزات وتحديثاتها
- تقديم التقارير اليومية عن حالات الرحلات والركاب إلى إدارة العمليات
- تقديم الدعم للعملاء خلال إجراءات السفر من خلال تقديم الإرشادات اللازمة بشكل فعال
- التنسيق مع الفرق المتخصصة في حالة الطوارئ أو تأجيل الرحلات لضمان توفير حلول سريعة
- تنسيق مع الفرق الأخرى مثل خدمات الأمن والصيانة لضمان تنفيذ الإجراءات بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف خطوط الطيران السعودية بصباح السالم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة