قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Edge Technologies عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة وظائف اتصالات في منطقة صباح السالم.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات وتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالاتصالات وتقديم تقارير دقيقة حول أداء العمل
- مهارات التفاعل مع فرق الدعم الفني والإداري لضمان توفير خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التنظيم لمهام متعددة وضمان عدم وجود أخطاء في إجراءات الاتصال والتواصل مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية حتى في أوقات الذروة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم وتقديم الدعم اللازم لهم لحل أي استفسار قد يكون لديهم
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لتحسين خدمات الاتصال وضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- تنسيق مع الفرق الأخرى لتوفير حلول سريعة وفعالة للمشاكل الفنية التي قد تواجه العملاء
- إدارة جميع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة والتأكد من تقديم الخدمة بشكل متميز للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

وظائف اتصالات ببريدة بصباح السالم - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر