قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة صباح السالم - بشركة Optimum Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لفهم مشاكلهم بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع الأنظمة التشغيلية المختلفة وحل المشاكل المتعلقة بها
- مهارات في التعامل مع مجموعة متنوعة من الأجهزة والتقنيات المتقدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية بشكل فعال
- مهارات في إدارة قاعدة بيانات الدعم الفني وحفظ التقارير اللازمة لحل المشكلات

المهام:

- مساعدة الموظفين في إعداد وتكوين الأجهزة والبرمجيات اللازمة للمهام اليومية
- تحديث وتنظيم قاعدة بيانات دعم المستخدمين لحل المشكلات بشكل أكثر فاعلية
- متابعة حالة الأعطال التقنية وتقديم تقارير دورية للإدارة الفنية حول حلول الأعطال
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحليل وتحسين جودة الخدمات التقنية المقدمة للمستخدمين
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لحل الأعطال بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بصباح السالم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة