قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Prime Industries عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة خدمة عملاء - وظائف صباح السالم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول عملية وفعالة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
- مهارات التنسيق وتنظيم الأولويات لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء بشكل دوري والتأكد من تنفيذها وفقاً للتوجيهات
- تسجيل وتوثيق المحادثات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المتوافقة مع المعايير
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- تنظيم جداول عمل الموظفين لضمان تقديم خدمة العملاء على مدار الساعة
- إبلاغ العملاء بتحديثات المنتجات والخدمات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة متخصصة بصباح السالم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة