قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف فودافون بموقع صباح السالم.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم العروض والخدمات المميزة للعملاء بشكل جذاب
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأهداف المحددة بشكل احترافي
- مهارات في تقديم خدمة العملاء والتفاعل مع الاستفسارات بشكل مهني
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها فودافون
- مهارات في التحليل وقراءة البيانات لاستخلاص المعلومات التي تفيد في تحسين الخدمة

المهام:

- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم وتلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالة الحسابات والعمل على تجديد الاشتراكات أو تغيير الخطط للعملاء
- تحديث البيانات المتعلقة بالعملاء والتأكد من صحتها في الأنظمة الخاصة بالشركة
- الإشراف على التواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمات والعروض الخاصة بالمنتجات التي تقدمها فودافون للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

مطلوب موظفين للعمل في فودافون بصباح السالم - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر