قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Titanic Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في صباح السالم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والحفاظ على الأداء العالي في الأوقات الحرجة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة لضمان رضا العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المختلفة وتنسيق الأنشطة بشكل فعال
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق الطلبات والشكاوى بشكل دقيق.

المهام:

- تنظيم المواعيد وترتيب المواعيد الخاصة بالاجتماعات مع العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- تقديم المساعدة للزملاء في حال الحاجة إلى الدعم خلال فترات الذروة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة على الاستفسارات
- إعداد التقارير الدورية حول مستوى الخدمة المقدمة وتحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

فرص عمل لموظفين لدى شركة عمر بولص بصباح السالم - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر