قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Maverick Dynamics عن فرصة فريدة بخصوص التسويق لشغل وظيفة مساعد عملاء في بلد صباح السالم.

نبحث عن مرشحين موهوبين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في تقديم الحلول المناسبة للعملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات متعددة في استخدام التقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- مهارات في التعامل مع مواقف الضغط وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- مهارات التفاوض والإقناع لإرضاء العملاء وتحقيق أهداف العمل
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء لحل أي مشاكل قد تواجههم
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بشكل مستمر في الأنظمة المعتمدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع من خلال القنوات المتاحة
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين تجربة العملاء وتحقيق نتائج إيجابية.

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

مطلوب مساعد للعمل في خدمة العملاء بصباح السالم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة