قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات الخطوط السعودية في مدينة صباح السالم لEndurance Holdings
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وتحمل ضغط العمل
- التمكن من استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة المرتبطة بحجوزات الطيران
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل احترافي
- الإلمام التام بكافة إجراءات وحجوزات الخطوط السعودية والأنظمة المعتمدة
- القدرة على تقديم استشارات دقيقة حول الرحلات والخدمات المتاحة للعملاء

المهام:

- إعداد المستندات اللازمة للسفر مثل تذاكر الطيران والفواتير الخاصة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة فيما يخص الرحلات والحجوزات
- تحديث البيانات المتعلقة بالرحلات وتأكيد مواعيد السفر للعملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو التفاعل المباشر
- مساعدة العملاء في متابعة إجراءات الأمن والمغادرة داخل المطار

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف الخطوط السعودية بصباح السالم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة