قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Quantum Innovations عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف فريقنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين لتقديم حلول مبتكرة وفعالة
- المعرفة الواسعة بأنظمة التشغيل المختلفة وأدوات البرمجيات المستخدمة في العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- مهارات التدريب لتوجيه الموظفين أو العملاء على كيفية استخدام الأدوات التكنولوجية بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المعقدة وحل الأعطال الفنية بسهولة

المهام:

- تلقي استفسارات العملاء المتعلقة بالمشاكل التقنية وتقديم حلول فعالة لهم
- التعامل مع الأنظمة المتعددة وتنفيذ العمليات المطلوبة بسرعة ودقة
- إجراء فحوصات دورية للتأكد من سلامة الأنظمة والأجهزة في بيئة العمل
- تقديم تدريب ودعم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المتاحة
- العمل مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة بصباح السالم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة