إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة شربين - بشركة النهضة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة أخصائي دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - وظائف أخصائي الدعم الفني للعمل بفروع
- وظائف أخصائي تقني طبي (أخصائي تقني طبي) - medical technologist
- وظائف اخصائية فيزياء (اخصائية فيزياء) - اخصائية فيزياء المنصورية
- وظائف أخصائي دعم تقني (أخصائي دعم تقني) - وظائف أخصائي دعم تقني في الهيئة الملك
- وظائف أخصائي تجميل (أخصائي تجميل) - Cosmetics
- وظائف أخصائي تقنية (أخصائي تقنية) - وظائف وظائف tech specialist lts بخليص