قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مساعد خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة سيوة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والتفاعل معهم بطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي وفعال

المهام:

- التنسيق مع فرق أخرى لتوفير حلول شاملة للعملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء بشكل مستمر لضمان رضاهم الكامل
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء وتحليل النتائج
- تسجيل بيانات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

مطلوب مساعد خدمة العملاء للتوظيف بسيوة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة