قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف في شركة اتصالات للعمل بمدينة سيوة.
اعلنت FutureFocus Co عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف في شركة اتصالات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل الفنية المتعلقة بالخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على بيئة عمل احترافية
- التمكن من التدريب على استخدام الأنظمة الداخلية المتعلقة بالاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
- القدرة على استخدام أدوات التحليل لمتابعة أداء الشبكة والخدمات
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على التفاعل مع العملاء بفعالية

المهام:

- التنسيق مع الفرق التقنية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأجهزة والخدمات الجديدة بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وإيجاد حلول لها بسرعة واحترافية
- التواصل مع الموردين والشركاء لضمان توفير الخدمات بأعلى جودة
- تقديم دعم فني للأنظمة الداخلية المتعلقة بخدمات الاتصالات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

مطلوب موظف للعمل في شركة اتصالات بسيوة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة