وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من ProActive Solutions بالقاهرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال
- فهم شامل لاحتياجات العملاء

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة