وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بسيدي بلعباس اليوم من الحلم بمنطقة سيدي بلعباس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة سيدي بلعباس

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعّال
- التحليل
- الالتزام
- المرونة

المهام:

- تقديم الحلول للمشكلات
- تنظيم البيانات
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة