وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة العالمية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- المرونة
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة