قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Summit Innovations , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مستشار خدمة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إتقان مهارات خدمة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشاكل لتحسين تجربة العميل
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بفعالية

المهام:

- التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم الدعم للعملاء في جميع الأوقات
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال
- تحسين عمليات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- استخدام الأنظمة الإدارية لتوثيق البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف مستشار خدمة في الفطيم بسوهاج - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة