قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الابتكار الحديث , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال فنادق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد وترتيب حجوزات الغرف وتأكيدها للعملاء
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى أماكن الخدمات المتاحة
- معرفة قوية بسياسات الفندق والإجراءات المتبعة لضمان تقديم الخدمة وفقاً للمعايير
- إجادة التعامل مع أنظمة الحجز وتسجيل وصول العملاء عبر الحاسوب
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالحجوزات والخدمات الفندقية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في حالة الحاجة إلى تغيير الغرف أو أي طلبات خاصة
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ والتأكد من استجابة الفندق لاحتياجات العملاء بسرعة
- استقبال العملاء عند وصولهم وتسجيل دخولهم إلى الفندق بطريقة ودية وسريعة
- متابعة حالة الحجوزات وضمان توفر الغرف المطلوبة للعملاء قبل وصولهم
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة مثل حجز سيارات الأجرة أو خدمات الغسيل

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بسوهاج - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة