وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة سميسمة لالآفاق الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- توفير معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف خدمة عملاء في الفنادق بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة