وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة التعاون المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم
- القدرة على التكيف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

وظائف خدمة العملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة