قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا BrightWay Solutions إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء في منطقة سلا.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات وتعزيز رضا العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان سرعة الرد على الاستفسارات

المهام:

- إعداد وتحديث سجلات العملاء بشكل دقيق ومنظم
- تقديم الأفكار لتحسين جودة الخدمة وزيادة رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أعلى مستويات الخدمة
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف خالية لخدمة العملاء بسلا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة