قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Empire Hub لتعيين موظف استقبال

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة سكيكدة - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل المتقدمة بشكل احترافي وسريع
- مهارات التفاوض والإقناع عند التعامل مع المواقف الصعبة أو المتطلبات الخاصة
- القدرة على تقديم حلول فورية وفعّالة للمشكلات التي قد تواجه العملاء
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بسلاسة ودون أي تعثرات
- الإلمام بالأنظمة والبرامج المستخدمة في إدارة الاستقبال والعمل بشكل متقن عليها

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة لهم بأعلى درجات الاحتراف
- مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسهيل سير العمل وضمان استجابة سريعة للاحتياجات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة في الوقت المناسب دون تأخير
- التأكد من أن كل الوثائق والمستندات المطلوبة متوفرة للعملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

مطلوب موظف استقبال بسكيكدة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر