قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Empire Dynamics عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة سكيكدة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في نظام العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التدريب وتوجيه الزملاء الجدد في العمل
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وكيفية استخدامها وتقديم المشورة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات كتابة جيدة للتواصل عبر البريد الإلكتروني والرسائل

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة العليا لتحسين الخدمة
- توثيق معلومات العملاء وتحديث سجلاتهم في نظام إدارة العملاء
- المشاركة في الفعاليات والمعارض لتمثيل الشركة وتعزيز الخدمات المقدمة
- إجراء المكالمات اللازمة لمتابعة حالات العملاء والتحقق من رضاهم
- تنسيق التواصل بين الإدارات المختلفة لحل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

إعلان توظيف لموظف خدمة عملاء بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة