قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Insightful Minds نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والعمل على تحسين تجربتهم باستمرار
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء عند الحاجة لتقديم حلول لمشاكل تقنية
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات والشكاوى بطريقة مرتبة وفعالة
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتوجيه العملاء بشكل دقيق

المهام:

- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين تجربة العملاء بشكل عام وزيادة مستوى رضاهم
- تقديم دعم فني عند الحاجة عبر الهاتف أو الإنترنت لمساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات العملاء بشكل دوري لضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة بناءً على احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

مطلوب موظفين للعمل في شركة رائدة بسكيكدة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر