قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

القيادة المستدامة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف في شركة اتصالات
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات في التعامل مع نظم الفواتير وبيانات العملاء بشكل دقيق وآمن
- مهارات في تقديم التدريب والمساعدة للعملاء في استخدام خدمات الاتصالات بشكل فعّال
- التزام بأعلى معايير الجودة في التعامل مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل هادئ

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء وتعريفهم بالخدمات الجديدة
- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والعروض المتاحة
- استخدام أنظمة الفواتير والإدارة لمعالجة طلبات العملاء بدقة وسرعة
- تقديم استشارات وحلول تقنية للعملاء لتحسين تجربتهم مع خدمات الشركة
- مساعدة العملاء في تسوية الفواتير والتعامل مع الحسابات بطريقة صحيحة

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بسكيكدة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر