قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظائف فنادق بشركة النخبة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف المستمر
- مهارات التواصل مع الضيوف وإدارة الحجوزات بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئات العمل المزدحمة والتعامل مع ضغوط العمل بشكل مريح
- القدرة على إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع الطلبات الخاصة بكفاءة
- اتقان التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وأنظمة الفواتير

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للضيوف في حالة الطوارئ أو عند الحاجة لخدمات إضافية
- معالجة أي شكاوى للضيوف والتأكد من تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- إدارة وتنظيم جميع حجوزات الغرف الخاصة بالفندق والتأكد من تلبيتها لمتطلبات الضيوف
- التنسيق مع قسم التنظيف لضمان نظافة الغرف والمرافق بشكل دائم
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم وتقديم المساعدة المطلوبة وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة