قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الأمل العالمي عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال بموقع سكيكدة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل مناسب
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار بشكل مهني لضمان تجربة إيجابية لهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة بشكل سريع ودقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم لأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة
- إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة المواعيد والتسجيل بشكل دقيق واحترافي

المهام:

- ضمان بيئة عمل منظمة ومرتبة والتأكد من جاهزية المكان لاستقبال الزوار
- توفير الدعم الإداري للفريق وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بحرفية وحلها بما يرضي العملاء
- الرد على استفسارات العملاء والزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب بسرعة ودقة
- ترتيب المواعيد وتسجيلها بشكل دقيق في النظام لضمان عدم حدوث أي تعارض

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظف استقبال بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة