قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتوجهات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بسكيكدة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات في تقديم المشورة والنصائح للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين أو الغير راضين بشكل هادئ ومهني
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة وقت العمل والتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد
- القدرة على الحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء وتقديم الدعم المستمر لهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات وتوجيههم بشكل صحيح
- التفاعل مع العملاء الجدد وتقديم المعلومات اللازمة لهم للانضمام إلى الخدمة
- متابعة تفاعل العملاء مع الخدمة وتحليل البيانات لتحسين مستوى الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- التواصل مع فرق الدعم الفني والإداري لحل أي مشكلات تتعلق بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

وظائف خدمة عملاء في الخرج بسكيكدة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر