قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Endeavor Group , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي دعم تقني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تعليم العملاء كيفية استخدام التقنيات المختلفة وتحسين تجربتهم بشكل مستمر
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشاكل التقنية المعقدة بأسرع وقت ممكن لضمان سير العمل بدون تعطيل
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتقديم الحلول الفعالة بسرعة وكفاءة لتقليل وقت التوقف
- مهارات في التعامل مع الأجهزة والبرمجيات المكتبية والمعدات التقنية الحديثة مثل الطابعات والماسحات الضوئية
- مهارات في تثبيت البرامج وتحديث أنظمة التشغيل بشكل منتظم لضمان الأداء الأمثل للأجهزة

المهام:

- تقديم التوجيهات للموظفين والعملاء بشأن كيفية استخدام البرمجيات أو الأجهزة بشكل صحيح
- تدريب الموظفين أو العملاء على استخدام الأنظمة والبرامج الحديثة بشكل فعال لتسهيل العمليات اليومية
- العمل بشكل وثيق مع فرق تقنية المعلومات لضمان توافر الحلول التقنية المناسبة في الوقت المناسب
- تثبيت وتحديث أنظمة التشغيل والتطبيقات على الأجهزة لحل المشكلات التقنية وتحسين الأداء
- التأكد من وجود حلول بديلة للحفاظ على استمرارية العمل في حال حدوث أي مشكلة تقنية

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف دعم تقنية المعلومات بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة