قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة التوازن
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بالمواعيد ومرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل دقيق
- معرفة تامة بأنظمة خدمة العملاء وأساليب التواصل الحديثة

المهام:

- متابعة جميع المهام اليومية لضمان الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في التنفيذ
- مراقبة وتحليل استفسارات العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة باستخدام الأنظمة المتاحة
- إجراء تقييمات دورية لتجربة العملاء بهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم
- تقديم الدعم اللازم للزملاء والمساعدة في تنظيم سير العمل ضمن الفريق

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

مطلوب موظفين للعمل في مياميد بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة