قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف طيران .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف طيران .
يفضل التواجد في سكيكدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة مع تحقيق الأهداف المحددة
- إتقان العمل باستخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة الحجز الخاصة بشركات الطيران
- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل شركة الطيران لشرحها للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- القيام بإجراءات الحجز وتأكيد الرحلات للعملاء عبر الأنظمة الإلكترونية المخصصة
- متابعة ملاحظات العملاء والعمل على حل أي مشكلات قد تطرأ أثناء الرحلة
- مساعدة العملاء في إجراءات التذاكر وإلغاء الحجوزات والرد على استفساراتهم المتنوعة
- متابعة مواعيد الرحلات والتأكد من تنفيذ كافة الإجراءات المتعلقة بكل رحلة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

مطلوب موظفين للعمل في شركة طيران الجزيرة بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة