قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف حجز بمدينة سكيكدة لElevation Systems
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل منسق
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع الفرق المعنية لتنظيم الحجز بشكل مناسب
- القدرة على إدارة وتنظيم الحجز بكفاءة ودقة لضمان سير العمليات بشكل سلس
- القدرة على حل المشكلات التي قد تحدث أثناء عملية الحجز بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم إرشادات حول سياسات الإلغاء والتعديل للحجوزات
- التأكد من أن جميع الحجوزات تتم وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة في المؤسسة
- التعامل مع أي مشاكل قد تواجه العملاء أثناء الحجز وإيجاد حلول فعالة وسريعة
- التواصل مع العملاء للاستفسار عن تفاصيل الحجز ومتطلباتهم الخاصة
- إجراء عمليات الحجز للزبائن باستخدام الأنظمة الخاصة بذلك والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

مطلوب موظف حجز للتوظيف في شركة بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة